2018"看中國" 跨國對話:如何成為雙11最受歡迎的品牌

圣埃蒂安门将 www.qxojts.com.cn 來源:    分類: 消費   時間: 2018-11-27 09:28   閱讀:6811次


2018年11月16日,清華大學經濟管理學院與阿里巴巴集團聯合主辦2018“看中國:新時代?新經濟?新動能”高端思想論壇。數十位來自學術界、產業界、咨詢界的學者專家現場進行案例剖析、點評互動,從“宏觀、全球、未來”三大視角探討商業未來十年趨勢,共同探索新經濟與新動能。


在夜談“十年看未來”論壇上,清華大學經濟管理學院弗里曼講席教授、院長白重恩,阿里巴巴集團CEO張勇,寶潔大中華區董事長兼總裁Matthew Price,埃森哲軟件與平臺行業全球總裁Robin Murdoch展開了一場全英文的跨國對話:“全球看中國”。



圖說:主持人賈寧(左一)、張勇(左二)、白重恩(中)、Robin Murdoch(右二)、Matthew Price(右一)對話現場。

 

雙11:對企業是一場考驗


Matthew Price表示,在美國,我們7%的業務是在電商平臺上開展的,在中國則是30%以上。雙11購物節給我們也帶來了很大壓力,其實我覺得經商就像是在駕船,而雙11則像是一場風暴一樣,會考驗你的船開的好不好。去年我們在19個小時實現了10億人民幣,今年我們在70分鐘就實現了10億人民幣的銷售額。雙11也在改變著中國消費者們的購物習慣。在雙11當中誰能更好地了解消費者需求,誰就能在雙11當中成為最受歡迎的品牌。


Robin Murdoch也認為,雙11是一個非常重大的創新,而且也取得了非常重大的進展。中國消費者的購買力不斷上升,企業要想在中發展,就一定要了解中國的消費者到目前為止到了什么樣的狀態。


雙11:是商業變革,也是組織變革


雙11是一場變革。張勇認為,它是商業變革,也是組織的一場變革。他說:“這樣一場轉變最后的一個引擎,實際上就是整個組織本身?!?


Matthew Price也表示,三年前,他們將電子商務僅僅看作為一個銷售產品的渠道。但現在,他們正在重新思考傳統職能部門的作用,從而進入到一個更快速、更扁平的組織架構的狀態,需要學著變得越來越數字化。


本地化:跨國企業在中國的成功之道


在過去的40多年,有非常多的跨國企業進入中國,中國的企業因為市場的開放也學到了很多,并迅速成長,跨國企業怎樣才能在中國更好地發展?


白重恩認為,中國市場有自身的特點,最顯著的就是消費力,尤其是年輕一代的消費力,雙11有46%的消費,都是由90后這一代完成的,這種現象在全世界范圍內都是非常獨特的。另外,年輕一代都受過非常好的教育,他們熟悉新技術,喜歡用移動平臺溝通交流,享受電子商務帶來的便捷。中國新一代的消費者的需求也非常高,希望高品質的產品和服務。對于外國企業來講,應該關注這種現象。


張勇表示,很多外國企業都已經認識到中國市場巨大的需求,同時也看到了中國消費市場的巨大潛力,很多公司現在都把中國作為自己增長最快的市場。


他建議,外國公司不僅僅是要把銷售運營團隊本地化,同時還需要把供應鏈在中國進行本地化,這是對未來成功非常關鍵的一點。現在,很多外國企業的供應鏈仍然不在中國,如果他們不把供應鏈本地化的話,是無法真正融入中國市場的。


Matthew Price也表示,中國市場具有非常大的競爭力,未來他們會有更多的創新,要給中國的消費者提供更好的產品或者服務。他同時表示,寶潔中國99%的員工都來自中國本地。


人工智能:一個現象級的大機會


現在,大家都在關注各種不同的新技術,過去有PC,后來有移動互聯網,現在又有人工智能,人工智能將會如何影響中國或者國際市???與會嘉賓給出了自己的看法。


Robin Murdoch認為,過去25年,人工智能是人們接受度最快的一種新技術,它的速度比云計算快,比移動互聯網也要快,所以人工智能的確是一個現象級的機會,對世界上所有領先的科技公司來說,都需要重視人工智能,人工智能真正重要的是它的應用。


他表示,現在中國的確在人工智能方面很有機會,未來十年將成為全球的領軍者,人工智能會成為中國取得成功的一個重要墊腳石。


張勇認為,在未來,每個人都會生活在AI的時代,AI將在所有行業都會得到廣泛的應用,重要的是如何把這種技術跟實體的業務嫁接起來。未來很多業務都可以被AI所徹底改變,不管是供應鏈還是制造,還是設計,AI將會改變所有的供應,將會讓我們各種各樣的需求得到滿足。


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